مرحباً بك في سين. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى منصة سين واستخدامك لها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيق الويب وتطبيقات الهاتف وواجهات البرمجة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة"). بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الأهلية والحسابات
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون أهلاً قانونياً لإبرام العقود الملزمة لاستخدام الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يُرجى إبلاغنا فوراً على [email protected] إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به.
2. الخدمة
توفّر سين منصة تجارة عبر المحادثات تشمل صندوق وارد مشتركاً للفريق، ومسارات أتمتة بدون برمجة، وحملات بث، وتحليلات، وتكاملات مع WhatsApp Business Cloud API ومنتجات Meta الأخرى. يحق لنا تحديث الميزات أو تعديلها مع إشعار معقول.
3. الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- مخالفة أي قانون أو لائحة معتمدة أو سياسات Meta وWhatsApp.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها (سبام) أو محتوى ينتهك حقوق الآخرين.
- محاولة تفكيك البرنامج أو استخراج الشيفرة المصدرية للمنصة.
- استخدام الخدمة لنقل البرمجيات الضارة أو التصيّد الاحتيالي.
- انتحال صفة أي شخص أو تضليل الهوية.
4. الاشتراكات والفوترة
تُفوتر الخطط المدفوعة مقدماً على أساس شهري أو سنوي وتتجدد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد. راجع سياسة الاسترجاع للحصول على التفاصيل.
5. البيانات والخصوصية
يخضع استخدامك أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تظل أنت مالكاً للمحتوى الذي ترفعه وتمنح سين ترخيصاً لتشغيل الخدمة ومعالجة المحتوى لتحقيق هذا الغرض فقط.
6. الملكية الفكرية
جميع البرمجيات والتصميمات والنصوص والعلامات التجارية مملوكة لمنصة سين أو لمرخّصيها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.
7. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تتحمل سين أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدام الخدمة.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الاختصاص القضائي المسجلة فيه المنصة.
9. التواصل
لأي استفسارات حول هذه الشروط، راسلنا على [email protected].